Accueil FAQ - Paiement

Paiement

Quels modes de paiement sont acceptés sur Lounge by Zalando ?

Lounge by Zalando accepte les modes de paiement suivants : Carte de crédit (Visa, Mastercard, American Express) PayPal Prépaiement Apple Pay Merci de ...Afficher plus

Comment modifier mon mode de paiement ?

Vous pouvez changer votre moyen de paiement lors du passage de votre commande en cliquant sur « Paiement ». Nous sauvegardons votre mode de paiement ...Afficher plus

Où puis-je trouver une copie de ma facture ?

Dans votre compte client, à la rubrique "Commandes et Retours", vous trouverez une copie de votre facture. Sélectionnez la commande concernée et cliquez sur ...Afficher plus

Le paiement en ligne est-il sécurisé ?

Bien sûr ! Chez Lounge by Zalando, afin de protéger vos données, nous utilisons un cryptage de sécurité SSL 128 bits pendant votre processus ...Afficher plus

Pourquoi mon moyen de paiement préféré n'est-il pas disponible ?

Nous sommes désolés que votre moyen de paiement préféré ne soit pas disponible pour votre commande. Dans certains cas, la disponibilité des modes de paiement ...Afficher plus

Payer par carte bancaire

Quelles cartes acceptons-nous ? Mastercard Visa American Express Remarque : Si vous renvoyez un article, le remboursement s’effectuera via le mode de paiement initial. ...Afficher plus

Payer par pré-paiement

Puis-je payer par pré-paiement ? Nous ne proposons le pré-paiement que si aucun autre mode de paiement n'est disponible. Un processus de vérification automatisé ...Afficher plus

Payer avec PayPal

Quand serais-je débitée ? Votre compte PayPal sera débité dans les minutes après que vous ayez confirmé votre achat. Vais-je recevoir une confirmation de ...Afficher plus

Payer avec Apple Pay

Payer avec Apple Pay est rapide, simple et sécurisé. Les étapes peuvent varier en fonction de l'appareil et du navigateur que tu utilises. Utilisation ...Afficher plus