Si vous souhaitez retourner des articles provenant de plusieurs commandes, vous pouvez les renvoyer dans un seul colis. Mettez tous les bordereaux de retour remplis et collez l'une des étiquettes de retour sur le dessus de la boîte.
Si une commande a été livrée en plusieurs colis, vous pouvez également renvoyer tous les articles en un seul colis.
Veillez à renvoyer les commandes Zalando et Lounge by Zalando séparément.