Quand vais-je recevoir mon remboursement ?

    Nous vous rembourserons dès que nous aurons enregistré et vérifié votre retour dans notre centre logistique. Cela peut prendre 10 jours ouvrables à partir de la date d'envoi de votre retour.

    Remarque :

    • sur votre relevé bancaire, le remboursement peut se trouver dans les 5 jours ouvrés suivant l’enregistrement de votre retour confirmé par e-mail.

    • le remboursement peut se trouver à la date de validation de votre commande (en effet, certains prestataires de cartes bancaires regroupent les transactions relatives au paiement et au remboursement à la même date).

    • le remboursement peut se trouver sur le relevé bancaire du mois suivant le remboursement, si vous possédez une carte à débit différé.