Lorsque vous activez Zalando Plus, vous cumulez des points à chaque commande passée sur Lounge by Zalando ou sur Zalando.
Pour les détails complets des actions qui peuvent vous rapporter des points, consultez notre page d’accueil Plus. Plus vous cumulez de points, plus vous débloquez un niveau élevé et plus vous débloquez de récompenses !
Si vous possédez un compte Zalando, vous avez déjà ce qu’il faut pour commencer à cumuler des points. Il vous suffit simplement de cliquer sur « Passez à Plus » pour commencer !
Le programme est gratuit, aucun coût n’est associé pour cumuler des points ou utiliser les récompenses.
Les points cumulés pour avoir ajouté vos informations sur la taille ou pour l’inscription à la newsletter sur Zalando seront immédiatement crédités sur votre compte.
Les points cumulés pour les achats, toutefois, ne seront crédités qu’une fois la période de retour expirée. Si vous décidez de retourner un article, les points cumulés pour cet achat ne seront pas crédités sur votre compte.
Vous pouvez consulter vos points et votre niveau actuel dans « Mon compte ».
Vos points ont une durée de validité de 1 an à compte de leur date d’attribution. Ils contribuent à votre niveau pendant 12 mois.
Vous pouvez accéder à vos récompenses par la page d’accueil Plus.
L’option permettant de s’inscrire à Plus n’est actuellement pas disponible sur notre site Lounge by Zalando, veuillez visiter www.zalando.lu pour vous inscrire au programme.
Zalando Plus n’est actuellement pas disponible pour tous·tes les client·e·s.